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Question en attente de réponse

pourquoi j ai tout les mois 10 euros de hors forfait ?

DENIS Z.
DENIS Z.

DENIS Z.

Niveau
0
2 / 100
points

pourquoi svp j ai tout les mois 10 euros de hors forfait ?

Réponses

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

Niveau
5
16780 / 40000
points
Equipe

Bonjour Denis,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.

Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Nadia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Denis,

Je vous invite à répondre au message privé de Nadia envoyé le 16 mars sur votre adresse mail.

Si vous souhaitez il est possible de vous désinscrire des abonnements facturés. Pour cela notre assistance technique doit intervenir.

Je vous invite en répondant au message privé à me communiquer un autre numéro sur lequel je peux vous joindre.

Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Lors de l'appel, il faudra être en possession de votre téléphone.

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Denis,

Mon dernier message est resté sans retour de votre part.

Je viens de vous renvoyer le message privé sur votre adresse mail.

Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Denis,

Mathieu a repris le traitement de votre demande sur le fil de discussion suivant:

http://www.assistance-mobile.com/questions/866024-nadia-recu-mail-effacer-inadvertance

Je vous invite à lui répondre.
Passez une bonne après-midi.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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