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Question en attente de réponse

comment récupérer ma connexion internet ?

CHRISTINE G.
CHRISTINE G.

CHRISTINE G.

Niveau
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Quand je veux accéder au Web, réponse: aucune connexion réseau

Réponses

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Christine,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.

Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Nadia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
22241 / 40000
points
Equipe

Bonjour Christine,

J'ai tenté de vous joindre sans succès.

Je vous invite a contacter le Service Client au 0969 360 200 entre 8h et 22h (numéro non surtaxé).

Il sera nécessaire d'avoir le mobile avec vous pour les manipulations.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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