Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Bonjours je suis au us pouvais vous débloquer mon forfait ?

Sylvain S.
Sylvain S.

Sylvain S.

Niveau
0
1 / 100
point

Je n'est pas pensé à faire débloquer mon forfait pour utiliser mon téléphone au us , pouvez vous m'aider ?

Réponse

Bonjour Sylvain,

Je constate que l'option internationale n'est pas active sur votre ligne. De ce fait je vous invite à l'activer.
Je vous invite à vous rendre sur la FAQ suivante:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Pour votre information les usages depuis l'étranger sont facturés en hors-forfait avec votre offre.

Cordialement,

Derya, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
----------------------------

Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?