Bonjour René,
Les raisons pour lesquelles votre Samsung Galaxy Trend Lite ne tient pas la charge, peuvent être diverses. En effet, si les fonctionnalités telles que le bluetooth, le wifi ou encore le GPS, sont actives même lorsque vous n'en avez pas besoin, cela réduit l'autonomie.
Si ce type de fonctionnalités restent activés, je vous invite à les désactiver lorsque vous n'en avez pas l'utilité afin de vérifier si vous gagnez en autonomie.
Au contraire, si ce n'est pas le cas n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Diane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.