Question en attente de réponse
j'ai recharger mon compte nrj mobile prepayer et ca na pas marcher
j'ai recharger 10 euros avec un code de rechargement ca ma dit " félicitation " et je n'et pas le crédit sur mon compte et je ne peux plus utiliser la carte pourquoi? et comment puis je faire pour recharger mon tel portable.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- points
Bonjour Régis,
Après vérification, je vous confirme que votre recharge de 10 euros effectuée ce jour a été créditée sur votre ligne.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.
N'hésitez à revenir vers moi si vous n'arrivez pas à effectuer d'appel.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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