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Question en attente de réponse

bonjour, je n'arrive pas à configurer mon B2100 pour les mms et internet. pouvez vous m'aider ?

YANNICK B.
YANNICK B.

YANNICK B.

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bonjour, je n'arrive pas à configurer mon SAMSUNG B2100 pour les mms et internet. pouvez vous m'aider ?

Réponses

Anonyme
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Anonyme

Niveau
7
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Bonjour Yannick,

Une vérification de vos paramètres semble nécessaire. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail perso.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.

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Anonyme
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Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Yannick,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Virginie S.
Virginie S.

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Niveau
6
46590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Yannick,

Je me permets de prendre en charge votre dossier à la suite d'Amandine.
Suite à notre conversation les paramétrages à distance ont été envoyés sur votre mobile pour permettre la connexion sur Internet mais il vous faut vider le cache pour que les pages Web s'affichent.
N'hésitez pas à revenir vers nous, en répondant simplement à ce message, si vous souhaitez une assistance pour faire ces manipulations.

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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