Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment Paramétrer mms one plus on ?

MARC ANTOINE C.
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MARC ANTOINE C.

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Bonjour j ai souscrit un forfait crédit mutuel mobile tout illimité. J ai actuellement. T un on plus on et il m est impossible d envoyer et de recevoir des mms j ai pourtant paramétrer les apn. Je demande donc de l aide !

Réponses

Bonjour Marc Antoine,

Votre téléphone étant un mobile Android, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800.

N'hésitez pas à revenir vers moi si ces paramétrages ne vous permettent pas de vous connecter.

Je vous souhaite une agréable journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

MARC ANTOINE C.
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J ai déjà fait ces paramétrage et ça ne marche pas.

Bonjour Marc Antoine,

Votre demande d'assistance est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Marc Antoine,

Les manipulations qui ont été effectuées ont permis de résoudre l'anomalie, vous parvenez maintenant à vous connecter à Internet et à recevoir et envoyer des MMS.

Je vous souhaite une bonne fin d'après-midi.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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