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Question en attente de réponse

J'ai déjà retié la carte et la batterie et je les ai remises que faut-il faire après????

MARCELLE R.
MARCELLE R.

MARCELLE R.

Niveau
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point

Merci de m'envoyer numero IMEI

Réponses

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Marcelle,

Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à m'indiquer le dysfonctionnement que vous rencontrez sur votre mobile.

Pour ce qui est du numéro IMEI de votre mobile, il se trouve sur votre téléphone à l'emplacement de la batterie.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
38580 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marcelle,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 16/03/2015.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à m'indiquer le dysfonctionnement que vous rencontrez sur votre mobile.

Merci d'avance pour votre retour.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
38580 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marcelle,

Je n'ai pas eu de réponse de votre part suite à ma relance du 19/03/2015.

Je vous invite à m'indiquer le dysfonctionnement rencontré pour que je puisse solutionner votre incident le plus rapidement possible.

Merci d'avance pour votre retour.

Bon weekend.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Marcelle,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne fin de journée,

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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