Question en attente de réponse
Colis non reçu à ce jour
Bonsoir voila à ce jour j'ai commander un téléphone sur votre site et toujours rien reçu. Sur votre site espace client j'arrive pas a voir ou en et t'elle.
Cordialement
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Réponse
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Anonyme
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Bonjour Maeva,
Votre commande est en cours d’expédition. En date du 18/03, le lien suivi colissimo indique que votre colis vient d’arriver sur le site de distribution.
Je vous invite à patienter vous allez recevoir d’ici 24 à 48H votre commande.
Le lien suivi colissimo est envoyé sur l’adresse mail renseigner lors de la souscription.
Dans le cas contraire, vous pouvez revenir sur l'Assistance Mobile pour connaitre le suivi.
Je vous remercie de votre compréhension. Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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