Question en attente de réponse
Partir aux Etats-Unis : option appel et sms
Bonjour,
Je pars prochainement pour 10 jours aux Etats-Unis, j'ai un forfait Prompto avec activation de l'option internationale sans web et j'aimerais pouvoir envoyer des sms/appeler vers des numéros locaux. Existe-t-il un forfait englobant cela ou dois-je faire face au surcoût à chaque appel/sms ?
Je vous remercie par avance de votre réponse,
Bien cordialement,
A. Didou
Réponse
Bonjour Alexia,
A ce jour aucune option ne permet de communiquer depuis les autres pays hors UE et les DOM sans facturation supplémentaire.
Je vous informe que vous serez facturé pour la communication sortante et entrante une fois dans la zone étrangère.
Le coût de la communication depuis les Etats Unis sera facturé comme suit:
- émission d'appels : 1,20 € / min,
- réception d'appels : 0,60 € / min,
- émission des SMS : 0,30€ / Destinataire,
- réception des SMS : gratuit.
Je vous remercie pour votre compréhension.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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