Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Pas de réception appel et sms

ALEXANDRA B.
ALEXANDRA B.

ALEXANDRA B.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,
J'ai recu ma portabilité de chez free ce jour,mais je ne reçois pas de sms, ni d'appels. Je peux en envoyer et passer des appels.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
40029 / 75000
points

Bonjour Alexandra,

Je constate que vous avez pu utiliser votre ligne depuis votre poste. Un délai de 48h peut être constaté afin que toutes les fonctionnalités soient activées sur votre ligne suite à une portabilité.

Je vous invite à redémarrer votre ligne si vous rencontrez encore un blocage.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?