Bonjour Najoua,
J'ai essayé de vous contacter sur le numéro communiqué mais vous n'étiez pas joignable.
A quel moment peut-on vous joindre facilement ?
Je ne constate aucune anomalie sur votre ligne, elle parait tout à fait active et votre carte SIM n'est pas désactivée.
Aucune commande de remplacement de puce est en cours.
Bonne journée et à bientôt !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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