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Question en attente de réponse

En attente de portabilité depuis le 16/03/2015?

Nicolas M.
Nicolas M.

Nicolas M.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour j'ai souscris un forfait le 5/03/2015 avec une portabilité le 16/03/2015.Je n'ai toujours pas eu le message de portabilité alors que ça fais une semaine que j'ai reçu la carte sim.Mon numéro de commande et le 420668764253.Merci de m’éclairai sur le sujet car je m'impatiente.

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
43560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Je constate que le SMS de confirmation de la portabilité vous a été envoyé hier soir. L'activation de votre ligne est programmée au 21/03.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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