Question en attente de réponse
Pourquoi est ce que je ne peux pas me connecter?
Bonjour,
J'ai fais un renouvellement de mobile et j'ai reçu un sms pour me connecter sur le site internet cic-mobile pour pouvoir télécharger mon offre de remboursement. Sauf que cela m'indique mes identifiants ne sont pas corrects. Que faire?
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Elina,
Je vous invite à vous connecter sur votre espace client via le lien suivant: https://www.clemobile.com/fr/oubli_code_confidentiel.html
Votre identifiant est votre numéro de ligne, vous pouvez ainsi réinitialiser votre mot de passe par mail ou SMS sous 3h maximum.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
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