Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Paiement de ma fature de 79.99

Bonjour,

J'ai recu un virement me permettant de payer ma facture nrjmobile de 79.99, et je n'arrive pas a acceder au paiement.

comment je peux faire?

Cordialement,
Mme MANSION Stéphanie

Réponse

Bonjour Stéphanie,

Après analyse de votre ligne, je vous informe que votre ligne est résiliée suite à des prélèvements non honorés. Pour le règlement de votre facture, vous pouvez nous faire parvenir une chèque du montant de 79.99€ en indiquant au dos du chèque le numéro de votre ligne.

Service Client NRJ Mobile
53098 LAVAL Cedex 09

A bientôt sur l’Assistance Mobile.

Derya, Conseillère Assistance Mobile

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