Question en attente de réponse
tous mes contacts quand ils m'appellent arrivent en inconnus et cela depuis ma nouvelle carte sim , pourquoi ?
de plus , ma carte sim ne prend plus mes messages vocaux
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 16780 / 40000
- points
Bonjour Sandrine,
Les options consultation du répondeur et présentation du numéro ont été activées.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.
Bonne journée!
Nadia, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Impossible de passer par l'appli réponse
Bonjour Je suis toujours dans l'impossibilité de passer par l'appli pour consulter mon forfait. Je devais recevoir un email avec un code mais je n'ai rien reçu. Merci -
Plus de données interner
Bonjour, j'ai un hors forfait mais je ne sais pas du tout a quoi il correspond. Merci de ne pas répondre par mail mais de me contacter directement sur mon numéro de téléphone -
Je n'ai pas de réseau aux Etats Unis
Bonjour. Je j'ai pas de réseau aux Etats unis. j'ai pourtant activé l'itinerance et mon option internationale est déjà activée. Pouvez vous vérifier ? Ou me dire comment faire...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 16780 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
SANDRINE a posé une nouvelle question
-
