Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

desinbloquer un mobile ?

VIRGINIE P.
VIRGINIE P.

VIRGINIE P.

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Bonjour,
J'ai un téléphone qui est bloqué. J'ai essayé de mettre la carte sim d'un autre opérateur pour tester. C'est un vieux portable nrj mobile SGH-E250i. Son IMEI : 356362/04/023096/7.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît.
Bonne journée.

Réponses

Bonjour Virginie,

Votre demande de désimlockage est bien prise en compte. Je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Virginie,

Conformément à notre échange de ce jour, je vous ai mise en relation avec nos équipes techniques pour procéder au désimimlockage de votre mobile.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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