Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Changement d'offre : pourquoi le réseau est El télécom au lieu d'NRJ mobile?

ADELINE B.
ADELINE B.

ADELINE B.

Niveau
0
8 / 100
points

J'ai changé d'offre et de carte sim mais maintenant le réseau qui s'affiche est le réseau El télécom alors qu'avant c'était nrj mobile qui s'affichait.

Réponse

Bonjour Adeline,

Vous possédez désormais une offre Efficio E - 1h qui se positionne sur notre réseau hôte SFR qui est sous la marque EI TELECOM. Rassurez-vous, vous restez chez le même opérateur.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile.
----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?