Question en attente de réponse
j'ai changé de forfait et je ne peu plus téléphoner un massage s'affiche non enregistré sur le reseau ?
j'ai changé de forfait et je ne plus téléphoner un message s'affiche non enregistré sur le réseau.
pouvez me dépanner ou m’appeler au 06 ** ** ** ** Merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
Bonjour,
Le numéro indiqué sur votre fiche client correspond à une ligne résiliée.
Je vous invite à mettre à jour votre fiche client afin que je puisse prendre en compte votre demande.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/CleMobile/CIC_Mobile/CreditMutuel...
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile / Crédit Mutuel Mobile / CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
bonjour, je suis en Allemagne et je n'ai pas de reseau
Le roming n'a pas fonctionné -
Urgent iphone 11 charge plus
mon iphone 11 reconditionné acheté le 13/02/2022, ne prend plus la charge, je n'arrive pas à avoir le... -
Aucun service 4G depuis 2 semaine !
Le logo 4g est indiqué mais aucune réception ni émission internet aucune réponse de votre part depuis 2 semaines!!
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
Alexandre a posé une nouvelle question
-