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probleme reseau iphone 4?

MORGANE S.
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Bonjour j'ai un iphone4,j'ai eu un probleme de reseau,je suis donc aller chez apple pour qu'il m'aide et ma sim ne prend pas en compte le reseau,il y a marqué :
"impossible d'activer le reseau de données cellulaires (vous n'êtes pas abonné a un service de données cellulaires)"
J'aimerais que l'on m'aide je ne sais pas quoi faire sachant que je peux y aller en wifi mais pas en reseau 3G.
Apple m'a dis de voir avec l'assistance technique car il y aurais peut etre un probleme.Que faire?

Réponses

Amandine R.
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Bonjour Moragne,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Amandine R.
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Bonjour Morgane,

Je prends bonne note de la résolution de l'incident. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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