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Question en attente de réponse

j'ai un probléme de réseau ?

MAUD H.
MAUD H.

MAUD H.

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bonjour
depuis mon passage chez nrj mobile je ne peux plus passer d'appels, ni envoyer de sms la plupart du temps
j'ai un motorola 4 g qui fonctionne tres bien avec d'autre carte sim. j'ai testé ma carte sim nrj mobile dans un vieux mobile elle a l'air de fonctionner et je peux passer des appels et des sms
mais des que je la remet dans le motorola elle marche plus. alors que cela ne vient pas du téléphone nonplus puisqu'il fonctionne tres bien avec un autre operateur.
merci de repondre avant que je change d'opérateur a nouveau, je suis tres decu de nrj mobile alors que cliente depuis une semaine.

Réponses

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Bonjour Maud,

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Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Maud,

J'aurais souhaité vous mettre en relation avec nos équipes techniques.
Je prends bonne note de votre résiliation.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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