Question en attente de réponse
Enlevez téléchargement galery ?
Bonjour,
Tous les mois, 5€ sont mis en hors forfait, surement un forfait jeux que j'aimerais arrêter, mais je ne sais pas comment, pouvez-vous m'aider à le résilier ?
Cordialement,
Frédéric Didier
Réponses
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Anonyme
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Bonjour Frédéric,
Votre demande a bien été prise en compte et je souhaiterais la transmettre à nos équipes techniques. Pour cela, je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription
Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Frédéric
Suite à notre entretien téléphonique, le service technique a pris en charge votre demande.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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faire signer un nouveau mandat à votre créancier
enlever revocation -
je veut parler a un conseiller
je veut changer la date de prelevement -
pas de facture de resiliation pour la ligne NRJ Mobile 0629885610
le 24/04/2024 je vais payer le forfait du 13/04 au 12/05/2024 pour la ligne 0629885610 résiliée le 16/04/2024
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