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Question en attente de réponse

pourquoi est- ce que je ne parviens pas à activer ma carte sim ?

Morgane M.
Morgane M.

Morgane M.

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points

Je ne parviens pas à activer ma carte Sim. Le code "8933..." est reconnu comme incorrect, même sur la boite vocale du service client.
De plus, je n'ai pas accès à mes mms alors que j'ai suivi la procure de modification de APN mms.
De plus, mon réseau cellulaire est EI TELECOM mais il n'apparait pas comme NRJ. Et je n'ai pas la possibilité d'aller dans point d'accès car il n'existe pas dans la liste des paramètres de mon Nokia Lumia 520.
Pourquoi Est-ce que j'arrive à aller sur internet, mais Est-ce que je n'ai pas accès à mes mms ?
Pourquoi ma carte ne peut pas être activer ? pourquoi mon code "8933..." n'est pas reconnu ?
Pourquoi Est-ce que je suis pas sur le réseau NRJ ?

Réponse

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Morgane,

Une réponse vous a été apportée sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/866323-parviens-acceder-mms

Je vous invite à en prendre connaissance et vous souhaite une agréable journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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