Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je reçois régulièrement des appels" Sénégal" avec un N°22177...auxquels je ne réponds bien évidemment jamais,que faire ?

JEAN PIERRE G.
JEAN PIERRE G.

JEAN PIERRE G.

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Que faire pour ne plus être importuné.

Réponses

Bonjour Jean-Pierre,

Je vous propose de vous montrer les manipulations à effectuer afin d'éviter ces appels entrants. Ce pas-à-pas est fonctionnel pour le Samsung Galaxy S4 mini.

  • Appuyez sur la touche "menu", puis "paramètres"
  • -Appuyez sur "mon appareil", puis "appels"

    • Appuyez sur "rejet de l'appel"
    • -Appuyez sur "liste de rejet automatique", puis sur "créer"
      -Dans le champ "numéro", saisissez le numéro que vous souhaitez bloquer, puis "OK"
      -Appuyez sur "enregistrer"

      Le numéro sera alors blacklisté.

      N'hésitez pas à me solliciter si vous rencontrez des difficultés à effectuer ces manipulations.

      Je vous souhaite une bonne journée.
      Cordialement,
      Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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      Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Bonjour Jean-Pierre,

Je me permets de revenir vers vous suite à votre demande d'assistance technique. Avez-vous eu la possibilité d'effectuer ces manipulations ?

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/CleMobile/CIC_Mobile/CreditMutuel...

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