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Votre Service Client

Question en attente de réponse

validation de ma nouvelle offre interrompu

CLEMENCE K.
CLEMENCE K.

CLEMENCE K.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,
Je n'ai pu valiser à temps mon paiement pour la nouvelle offre. Comment puis je faire pour aller jusqu'au bout de la transaction
Cordialement

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148786 / 180000
points
Equipe

Bonjour Clémence,

Je vous informe que je viens de tenter de vous joindre par téléphone, sans succès. De ce fait, afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez une date ainsi qu'un créneau horaire dans lequel vous pouvez être jointe s'il vous plaît. Lors de mon rappel, il sera nécessaire que le titulaire de votre ligne soit présent s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148786 / 180000
points
Equipe

Bonjour Clémence,

Je constate sur votre ligne que vous êtes parvenue à finaliser votre commande. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

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