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Question en attente de réponse

je n'ai toujours pas recu ma carte sim comment dois je faire ?

Julie D.
Julie D.

Julie D.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour je n'ai toujours pas recu ma carte sim n. De commande: 420755687471 et la portabilité se fait demain. Que va t'il se passer pour la portabilité de mon numéro actuel si je n'ai pas recu ma carte sim ?

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
142706 / 180000
points
Equipe

Bonjour Julie,

Je viens de valider votre commande, rassurez-vous, la portabilité ne se fera pas tant que vous n'aurez pas réceptionné la carte SIM.

Elle vous parviendra dans un délai de 72 heures. A réception, la portabilité se met en place dans les 3 jours.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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