Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je n'arrive pas à me connecter sur credit mutuel mobile, ou trouver mes identifiants et mot de passe ?

MARC G.
MARC G.

MARC G.

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j'ai reçu un email le 28/02 me donnant mon identifiant (mgourvellec@orange.fr) et un mot de passe.
J'ai essayé ce jour de me connecter sans succès.
J'ai une offre famille et ne peut donc pas vérifier mon compte.
mon tel est le 0681023408.
cordialement
Marc Gourvellec

Réponse

Bonjour Marc,

Afin de pouvoir accéder à votre espace client, je vous invite à vous connecter au site http://www.clemobile.com et à renseigner dans la partie identifiant votre numéro d'appel.
Le mot de passe est un code à 4 chiffres qui vous a été communiqué suite à votre premier appel.
Si vous ne l'avez pas conservé, vous pouvez demander à le réceptionner à nouveau par SMS en cliquant sur "mot de passe perdu ou non reçu".

Je vous souhaite une bonne soirée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

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