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Question en attente de réponse

bonjour, je ne peux plus envoyer et recevoir les mms malgré les paramétrages comment faire?merci

ALBAN D.
ALBAN D.

ALBAN D.

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mon portable est un samsung trend au début que je l'ai eu aucun soucis et depuis plusieurs mois il veut plus malgré les paramétrages multiples

Réponse

Bonjour Alban,

Je viens de vous faire parvenir les paramétrages automatiques pour utiliser les MMS et l'accès à Internet directement sur votre téléphone. Je vous invite à installer les données comprises dans les messages envoyés. Si un code PIN vous est demandé lors de l'installation, il convient de renseigner le "0000".
Une fois les paramètres installés, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que les données soient bien enregistrées.
Je vous souhaite une agréable soirée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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