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Question en attente de réponse

probléme de MMS?

ALAIN B.
ALAIN B.

ALAIN B.

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BONSOIR
j'ai transférer ma carte sim d'un samsung galasy y sur un alcatel one touche Mpop et depuis impossible de recevoir les photos qu'on envoi
d'avance merci de votre réponse

Réponses

Bonjour Alain,
Après analyse de votre dossier, je constate que le téléphone utilisé est un smartphone Android.
Afin de pouvoir envoyer et recevoir des MMS depuis votre mobile, je vous invite à utiliser le lien suivant:

http://www.assistance-mobile.com/questions/748009-configurer-mms-smartphone-android

Ce lien vous permettra de paramétrer votre mobile pour configurer cette fonctionnalité.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

ALAIN B.
ALAIN B.

ALAIN B.

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bonjour
toujours au même point
je laisse tomber car ca me prend la tête
pour info j'ai 63 ans et l'informatique et pas mon da da
bonne journée

Bonjour Alain,

Afin de pouvoir vous apporter une assistance, je vous invite à continuer cette conversation en privé.

Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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Equipe

Bonjour Alain,

Je reprends le traitement de votre demande.
Suite à notre échange, un conseiller technique vous assiste dans le paramétrage MMS de votre mobile Alcatel One Touch.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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