Question en attente de réponse
pourquoi ma nouvelle carte sim n'est elle pas reconnue ?
Bonjour,
j'ai reçu ma nouvelle carte SIM et je l'ai inséré à la date prévue soit le 23/03 mais depuis toujours pas de réseau, le téléphone ne me demande pas le code pin de la carte, mais démarre avec le message "pas de réseau appels d'urgence uniquement".
J'ai été sur mon compte client et cliqué sur Activation nouvelle carte SIM mais un message est apparu "ce numéro correspond a votre ancienne carte sim".
je n'ai donc plus la possibilité de téléphoner pouvez-vous m'aider ?
IMEI xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Réponses
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Carte sim non reçu no
Bonjour j'ai commandé ma carte sim depuis le vendredi 12/04/24 avec une de mes lignes ki ce termine par 40 42 à ce jour j'ai n'ai tjr pas reçu à l'adresse dans le Paris 13eme -
Réactiver ma ligne mobile SM
Pourriez vous me réactiver ma ligne 0624581047 car la sim est enfin arrivée ?! Merci -
messagerie vocale visuel ne fonctione plus?
Bonjour la messagerie vocale visuel ne fonctionne plus pourtant elle marchait avant ont me dit connexion internet portant je suis bien en 4g
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