Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment avoir sa facture de resilition pour savoir ce que lon doit payer?

Joanne J.
Joanne J.

Joanne J.

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j'ai fait une resilitation anticipé de ma ligne mais je n'est recu aucune facture qui me dis le prix a payer et on ne peu plus acceder a mon compte client.
J'aimerais savoir qaund et combien je doit payer.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Joanne,

Dans un premier temps, je vous informe que vos frais de résiliation sont d'un montant de 9,92 €. Une fois votre facture de clôture éditée (ce qui sera le cas vers le 05 Avril prochain), elle vous sera expédiée par voie postale à la dernière adresse connue de nos services. Ainsi vous pourrez en prendre connaissance. Vos frais de résiliation seront prélevés directement sur votre compte à la date à laquelle vous étiez habituellement prélevée chaque mois.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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