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je voudrais changer de forfait

RACHEL R.
RACHEL R.

RACHEL R.

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Bonjour j'aimerais changer de forfait que j'ai vu en ce moment le woot 3GO merci de me faire le changement méme si il y a un supplement ...Cordialement ..

Réponses

RACHEL R.
RACHEL R.

RACHEL R.

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Re bonjour , j'ai bien fait le changement sur le site merci , en espérant que vous me ferez le tarif qui est afficher actuellement ... Cordialement ..

Rana D.
Rana D.

Rana D.

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Equipe

Bonjour Rachel,

Je vois effectivement la modification de votre forfait depuis votre espace client. La migration sera effective lors de votre prochain renouvellement de forfait le 11/04/2015.

Je vous confirme le tarif du forfait est bien de 15,99€/mois

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

rachel R.
rachel R.

rachel R.

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Merci mais le tarif actuel est de 9.99e est ce que je vais en bénèficier ? merci

Rana D.
Rana D.

Rana D.

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40029 / 75000
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Equipe

Bonjour Rachel,

La réduction dont vous avez bénéficié est disponible sur le forfait Woot 1Go et donc il ne sera pas disponible avec la migration mise en place.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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rachel R.
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rachel R.

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Si vous me faite pas le tarif promo qui est en ce moment sur le site tant pis mais dès que l occasion se présentera sur un autre opérateur croyez moi que je changerais.. Cordialement

Bonjour Rachel,

La remise permettant de bénéficier du forfait Woot 3Go à 9.99 € au lieu de 15.99 € pendant 6 mois n'est disponible qu'en souscription. Vous avez bénéficié de ce même type de remise lors de votre souscription pour le forfait Woot 1Go.

Vous ne pourrez donc malheureusement pas bénéficier de cette remise en changement d'offre sur votre ligne.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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