Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

J'ai essayé de changer de RIB ?

ANTOINETTE S.
ANTOINETTE S.

ANTOINETTE S.

Niveau
0
4 / 100
points

J'ai essayé de changer de RIB mais on m'indique que plusieurs lignes sont déjà prélevées dessus et qu'il faut que je changer de compte. je ne vois pas pourquoi il faudrait que j'ouvre un nouveau bancaire pour payer une petite ligne qui m'appartient. Merci d'avance pour votre réponse.

Bonjour Antoinette,

Après avoir fait des vérifications, j'ai procédé au changement de payeur sur votre ligne

Un formulaire de changement de payeur vous est envoyé à votre domicile Il est à renvoyer au Service Client avec votre IBAN et le mandat.
A réception de toutes les pièces du dossier, le changement sera effectif sur la ligne.

N'hésitez à revenir vers moi si besoin.

Bon week-end.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Bonsoir Antoinette,

Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé.

Bonne soirée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?