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Ma maman peut m'appeler. Je reçois ses appelles vocaux. Elle reçoit mes sms mais je ne reçoit pas SES sms. Pourquoi ?

MANON H.
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Ma maman peut m'appeler. Je reçois ses appelles vocaux. Elle reçoit mes sms mais je ne reçoit pas SES sms. Pourquoi ?

Réponses

Bonjour Manon,

Je vous informe que je viens de tenter de vous joindre par téléphone, sans succès. De ce fait, afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez une date ainsi qu'un créneau horaire dans lequel vous pouvez être jointe s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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MANON H.
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Vous pouvez rappeler dès que vous pouvez ! Merci

Bonjour Manon,

Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, je vous confirme la prise en charge de votre demande par notre Support Technique. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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