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Question en attente de réponse

carte slim bloquée

MARCELLE P.
MARCELLE P.

MARCELLE P.

Niveau
0
49 / 100
points

j'ai changé de mobile et de forfait. Mon nouveau forfait démarre aujourd'hui à 14h. J'ai inséré ma nouvelle carte sim. voici le message: sim locked, insert a valide sim with no PIN lock to activate iphone. Je suis cliente cmobile. J'espère que vous interviendrez rapidement
IMEI/356952069938084

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Marcelle,

Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été traitée par notre Support Technique à la suite de votre appel de ce jour auprès du Service Client. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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