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Question en attente de réponse

pourrais-je recevoir un message de configuration MMS pour mon téléphone Samsung Galaxy S2 ?

PAULETTE B.
PAULETTE B.

PAULETTE B.

Niveau
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points

Lorsque je configure manuellement et que j'enregistre sa ne s'enregistre pas

Réponses

Fanny C.
Fanny C.

Fanny C.

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17263 / 40000
points
Equipe

Bonjour Paulette,

Afin de paramétrer votre mobile, le Samsung Galaxy S2, je me suis permis de vous envoyer un message de paramétrage pour l'envoi et la réception des MMS. Il vous suffira d'ouvrir ce message et de cliquer sur le lien "Installation". Si un code vous est demandé, je vous invite à entrer le code 0000.

Une fois les nouveaux paramètres installés, je vous invite à redémarrer le mobile et à vous envoyer un MMS à vous-même afin de tester à la fois l'émission et la réception. Je vous invite à bien vérifier que les données mobiles sont bien activées lors de ce test.

Si malgré ce paramétrage vous rencontrez toujours un dysfonctionnement quelconque, je vous invite à revenir vers moi.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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PAULETTE B.
PAULETTE B.

PAULETTE B.

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j'ai réussi à faire fonctionner ma 3G mais pour les mms sa ne marche pas

Fanny C.
Fanny C.

Fanny C.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Paulette,

Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à continuer cette discussion par le biais de votre boite mail personnelle.

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous souhaite de passer une bonne journée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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Fanny C.
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Equipe

Bonjour Paulette,

N'ayant pas de réponse de votre part malgré plusieurs relances, je suppose que le dysfonctionnement rencontré a été résolu et je me permets de clore votre demande.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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