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Question en attente de réponse

Comment recevoir une nano sim?

MELANIE A.
MELANIE A.

MELANIE A.

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Je viens d'acheter un nouveau téléphone galaxy A5 avec un nouveau forfait et une carte sim. aujourd'hui lors de la portabilité de mon numéro ,quand j'ai voulu insérer la carte,je me suis rendu compte qu'il me fallait une nano sim. or la mienne et à double découpe. standard et micro sim,alors que sur le forum vous dite qu'elle sont à triple decoupe. comment en recevoir une rapidement en gardant mon numéro?

Réponse

Bonjour Mélanie,

Je vous confirme que nos carte Sim sont au format triple découpe.

Je vous invite à en faire une nouvelle commande via votre espace client.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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