Question en attente de réponse
Bonjour j'ai recu ma puce le 25/03 mais dans mon suivie commande il y a toujours écrit " en cours d’expédition "?
du coup je n'ai pas reçu de sms pour la portabilité qui doit s'effectuer le 30/03 je crois je voudrais savoir si ses normal et qui faut attendre ou ses rester bloquer car j'ai besoin de mon nouveau forfait avant la fin de semaine prochaine Merci
Réponses
Bonjour Valérie,
je viens de passer votre colis en statut "livré", ce qui lance la portabilité au 30/03/2015 comme convenu.
Un SMS de confirmation vous sera envoyé.
Bonne journée,
William, conseiller assistance mobile
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Je vien de recevoir le sms de confirmation merci bcp bonne journée
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