Assistance Mobile

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pouvez vous m'aider à télécharger des mms ?

SOPHIE G.
SOPHIE G.

SOPHIE G.

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j'ai suivi votre procédure mais cela ne fonctionne toujours pas ?

Réponse

Bonjour Sophie,

Afin de pouvoir accéder à votre contrat et ainsi traiter votre demande, je vous invite à rentrer un numéro de téléphone EI Télécom valide sur votre profil s’il vous plaît. Si vous n’êtes pas client chez EI Télécom, je vous invite à contacter le Service Client de votre opérateur de téléphonie mobile qui pourra traiter votre requête.

Une fois la modification enregistrée, je vous invite à revenir vers moi afin que je puisse traiter votre demande.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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