Question en attente de réponse
Problème connexion
Bonjour, je possède un forfait efficio 0 et un iphone 4. Je n'arrive pas à activer le partage de connexion.
Merci de votre aide
Réponse
Bonjour Valérie,
Après vérifications, je vous informe que votre offre n'est pas compatible avec la fonction modem. C'est pour cette raison que vous ne parvenez pas à activer la fonction "partage de connexion". Afin de pouvoir en bénéficier, il vous est nécessaire d'effectuer un changement de forfait vers l'offre Efficio 4G 2 Go (réseau Orange) à 24,99 € grâce à la carte de paiement que vous détenez au sein de votre agence bancaire Crédit Mutuel. La modification de votre contrat ne vous réengagera pas. Si vous désirez mettre cette offre en place, vous pouvez le faire directement depuis votre Espace Client.
Je vous souhaite un excellent après-midi.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
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