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Question en attente de réponse

bonjour. depuis ce matin je ne reçois ni ne peu émettre depuis mon mobile je ne capte rien, normal?

PIERRE D.
PIERRE D.

PIERRE D.

Niveau
0
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points

Je ne parviens pas a joindre qui que ce soit. J'ai pour seul information, "non enregistré sur le réseau " la couverture réseau est elle morte ou est ce du a mon changement de forfait?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
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points

Bonsoir Pierre,

Je constate qu'il y a eu un changement d'offre sur un Efficio 2Go le 26/03/2015.
Une nouvelle carte SIM vous a été envoyée dans le colis avec votre mobile. Cette carte SIM s'est activée le 26/03/2015.

Je vous invite à insérer dans votre mobile la carte SIM se terminant par 511000F.

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

Bonne soirée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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