Bonjour Léo,
Pouvez-vous m'indiquer le numéro de votre carte SIM afin que je puisse effectuer les vérifications nécessaires?
Avez-vous testé votre nouvelle carte SIM dans votre mobile afin de vérifier si elle est active?
Les cartes SIM que nous fournissons sont à double ou triple découpe. Vous pouvez la détacher au format que vous souhaitez.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.