Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

Comment paramétrer internet sur un nokia asha 302 ?

MERYEM J.
MERYEM J.

MERYEM J.

Niveau
0
60 / 100
points

Bonjour, je suis dans l'incapacité de paramétrer mon nokia asha 302 pour ce qui est d'internet et des mms ? J'ai pourtant suivi les étapes fournies à travers votre site mais cela ne semble pas fonctionner. Pourrai-je être mise en contact avec un technicien ?
Cordialement

Bonjour Meryem,

Je viens de vous envoyer les paramètres par message de configuration sur votre ligne.

Depuis votre écran d'accueil, il faudra ouvrir chacune des deux notifications, l'installer et l'enregistrer. Si un code vous est demandé, il faudra renseigner: 0000.

N'oubliez pas de redémarrer votre mobile et d'effectuer un test.

N'hésitez pas à revenir vers moi si cette manipulation échoue.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (5)

Oui (1)

17%

17% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
11 / 100
points

Merci beaucoup j'avais déjà réussi à configurer internet. Il ne me rester que les mms et grâce à vous, plus de problème :)

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?