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Réponse
Bonjour Sebastien,
Afin de paramétrer votre mobile, le Samsung Galaxy S5 mini, je me suis permis de vous envoyer un message de paramétrage pour l'envoi et la réception des MMS. Il vous suffira d'ouvrir ce message et de cliquer sur le lien "Installation". Si un code vous est demandé, je vous invite à entrer le code 0000.
Une fois les nouveaux paramètres installés, je vous invite à redémarrer le mobile et à vous envoyer un MMS à vous-même afin de tester à la fois l'émission et la réception. Je vous invite à bien vérifier que les données mobiles sont bien activées lors de ce test.
Si malgré ce paramétrage vous rencontrez toujours un dysfonctionnement quelconque, je vous invite à revenir vers moi afin que nous fassions intervenir le service technique.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Fanny, Conseillère Assistance Mobile
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