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Mon nouveau téléphone ne fonctionne pas que dois je faire ?

ERIC P.
ERIC P.

ERIC P.

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6 / 100
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Bonjour,g recus mon nouveau téléphone mais il ne fonctionne pas quand je veux appeler il me dit, Non enregistrer sur le réseau. g appeler samedi on ma dit 24h et la ca fonctionne toujours pas. Que dois je faire pour que ca fonctionne ??

Bonjour Eric,

Je constate que votre demande a été prise en charge par le Service technique.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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Réponses

Vincent G.
Vincent G.

Vincent G.

Niveau
1
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Bonjour, le mieux serait de contacter votre conseiller pour renvoyer votre téléphone et récupérer le même en échange.

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