Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Obtenir le code pour les places de concerts ?

J'ai constaté qu'avec le forfait be live que je possède depuis quelques mois, je peux bénéficier de deux places de concert. J'ai bien compris qu'un code devait être envoyé 31 jours suivant la souscription, seulement je n'ai rien reçu. Est ce possible d'obtenir ce code ?

Réponse

Bonjour Pierre,

Avec la nouvelle version des forfaits Be Live il n'y a pas de places de concert.

Elles ne sont plus proposées avec l'offre depuis le 13/03/2014.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?