Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour, le bouton de verrouillage écran ne fonctionne plus. Que faire?

CYRILLE R.
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Bonjour, je possède un LUMIA 635, Le bouton de verrouillage écran et celui qui monte le volume ne fonctionnent plus. Que dois-je faire.

Réponses

Bonjour Cyrille,

Après analyse de votre dossier, je vais avoir besoin d'informations supplémentaires afin de résoudre le dysfonctionnement que vous rencontrez.

Je vous invite à continuer cette discussion en privé afin que vous puissiez m'indiquer les informations nécessaires.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Bonjour Cyrille,

Je constate que votre dysfonctionnement a pu faire l'objet d'une prise en charge par un technicien.

N'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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