Question en attente de réponse
Pourquoi ai-je été prélevé alors que j'ai gagné un abonnement ?
J'ai gagné un an d'abonnement via Quick et j'ai été prélevé le mois dernier d'un montant de 19.34€.
J'ai regardé les autres messages de l'assistance ; vous avez parlé d'une "mise en service", or sur ma facture il est bien écrit que je paye 19.34€ pour "Forfaits, abonnements et options du 10/03-08/04".
Merci de me les rembourser et de faire en sorte que je ne sois pas prélevée le mois prochain.
Et merci surtout de me répondre !
Réponse
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