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Question en attente de réponse

nouveau client NRJ mobile, pouvez-vous m'indiquer si tout est conforme pour la commande 420821034840 ?

Manuel D.
Manuel D.

Manuel D.

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Bonjour,
nouveau client NRJ mobile, pouvez-vous m'indiquer si les documents par email sont conforme pour la commande 420821034840 ?
merci

Réponses

Bonjour Manuel,

Après vérifications sur votre ligne, le service concerné n'a pas encore réceptionné ou traité les pièces justificatives que vous lui avait fait parvenir. De ce fait, je reviendrai vers vous d'ici quelques jours afin de vous tenir informé des suites de votre demande.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Une fois votre ligne active, votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile " pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Manuel,

Conformément à mon précédent message, je viens vers vous afin de vous informer que votre carte SIM est actuellement en cours d'acheminement vers l'adresse communiquée lors de la souscription.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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