Bonjour Manuel,
Après vérifications sur votre ligne, le service concerné n'a pas encore réceptionné ou traité les pièces justificatives que vous lui avait fait parvenir. De ce fait, je reviendrai vers vous d'ici quelques jours afin de vous tenir informé des suites de votre demande.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Une fois votre ligne active, votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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